Privacyvoorwaarden Dynalogical

Laatst bijgewerkt: 22-02-2025

1. Inleiding

Wij hechten veel waarde aan uw privacy en zetten ons in om uw persoonsgegevens op een veilige en transparante manier te verwerken. In deze privacyvoorwaarden leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze verwerken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?

Dynalogical, gevestigd in Emmen, Nederland, is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit document. Bij vragen kunt u contact opnemen via:

• Website: www.dynalogical.nl

• E-mail: klantenservice@dynalogical.nl

• Telefoon: 085 109 1185

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

• Identificatiegegevens: naam, bedrijfsnaam, functie

• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, adres

• Factuurgegevens: betaalinformatie en factuuradres

• Websitegebruik: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, bezochte pagina's

• Communicatiegegevens: inhoud van e-mails of berichten die u met ons uitwisselt

• Gegevens ten behoeve van dienstverlening: login- en accountgegevens, voorkeuren en interesses

4. Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Wij kunnen gegevens verzamelen verzamelen:

• Wanneer u gebruik maakt van onze website of diensten

• Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of contact met ons opneemt

• Door middel van cookies en vergelijkbare technologieën

• Via social media interacties met onze kanalen

5. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren en verbeteren van onze diensten

• Klantenservice en ondersteuning

• Facturatie en administratieve doeleinden

• Marketing en communicatie (zoals nieuwsbrieven en aanbiedingen, met uw toestemming)

• Beveiliging en fraudepreventie

• Wettelijke verplichtingen en naleving

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Factuurgegevens worden bijvoorbeeld minimaal 7 jaar bewaard in verband met fiscale verplichtingen.

7. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of als wij hier wettelijk toe verplicht zijn. Dit kan onder meer omvatten:

• Externe betalingsproviders

• Hostingproviders en IT-dienstverleners

• Marketing- en analytische partners (zoals Google Analytics)

• Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

Wij zorgen ervoor dat deze partijen passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw gegevens te beschermen.

8. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Voorbeelden hiervan zijn:

• Versleuteling van gevoelige informatie

• Beperkte toegang tot gegevens voor bevoegde medewerkers

• Regelmatige updates en beveiligingsaudits

9. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.

• Recht op rectificatie: U kunt incorrecte of onvolledige gegevens laten corrigeren.

• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij wij deze wettelijk moeten bewaren.

• Recht op beperking van verwerking: U kunt vragen om verwerking van uw gegevens te beperken.

• Recht op overdraagbaarheid: U kunt verzoeken om een kopie van uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.

• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in sectie 2.

10. Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikservaring te verbeteren en het verkeer op onze website te analyseren. Meer informatie over ons cookiebeleid vindt u in onze Cookieverklaring.

11. Wijzigingen in deze privacyvoorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyvoorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te controleren. De datum van de laatste wijziging vindt u bovenaan dit document.

12. Contactgegevens

Voor vragen over deze privacyvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:

Dynalogical
Nijbracht 136
7821CE Emmen
085 109 1185